Да познават отлично операционните системи Microsoft Windows 98/2000/XP; да познават добре Microsoft Windows Vista.
Притежаването на познания за поне една Linux-дистрибуция ще бъде считано за предимство
Да познават отлично софтуерния пакет Microsoft Office версии XP/2003/2007.
Да умеят безпроблемно да инсталират приложен софтуер.
Да умеят да правят начална и фина настройка на най-често използвания системен и приложен софтуер
– Windows, Office-пакети, антивирусни програми, кирилизатори и др.
Да имат практически умения за отстраняване на вируси, spyware, adware, rootkit и шпионски програми.
Да умеят да демонтират/монтират хардуерни компоненти и да инсталират драйвери за тях.
Да имат познания по проектиране, изграждане и конфигуриране на LAN и Wi-Fi мрежи
Да притежават отлични комуникативни способности.
Да имат ясно изразено желание за професионално развитие в областта на системната поддръжка и администриране
Владеенето на английски език ще бъде считано за предимство
